了解如何编写有效的CTA来邀请目标受众采取行动，有效号召性用语的设计心理学原则

制定引人注目的号召性用语 (CTA) 需要利用心理学原理来影响用户行为。

• CTA 的最佳实践。清晰的指导性语言、可见性和定位、视觉区分、以行动为导向、可跟踪和可衡量的相关性。
• 增强用户参与度的心理原则：使用最佳 CTA 短语及其元素激发好奇心，承诺满意度或信息，并提供奖励。
• 最佳 CTA 策略：明确的利益、简单、清晰、社会认同、情感召唤、低风险、长期利益、定制、障碍最小化、内容对齐、有限时间、社会利益。
• 行动词。在文案写作中使用动作或有力的词语对于吸引读者并触发与情感和动机相关的特定神经通路极其重要。
• 视觉元素的作用，例如微动画、渐变背景、悬停效果、视觉一致性、自定义插图和视频 CTA。
• 现实生活中的 CTA 示例可从星巴克、沃尔玛、Nightfood、Apple 和小米等公司中汲取灵感，展示成功的 CTA 策略。

了解如何编写有效的 CTA 来邀请目标受众采取行动。

号召性用语意味着什么？

CTA 代表号召性用语，是推动许多营销活动和网站互动取得成功的基本概念。在这本全面的入门读物中，我们将深入探讨号召性用语的定义以及它与数字领域其他元素的区别。

号召性用语 (CTA) 是营销材料、网站或内容中精心设计的元素，鼓励目标受众采取特定行动（鼓励他们购买、注册新闻通讯、下载资源等）在）。

CTA 的六个关键特征：

现在，在阐述号召性用语的含义时，我们可以回顾一下CTA 的六个重要属性。

• 清晰且指导性的语言：CTA 使用直接的语言，没有任何歧义的余地。“立即购买”、“立即注册”、“下载免费指南”或“开始使用”等短语明确传达了所需的操作。
• 可见性和定位：CTA定位是为了引起人们的关注。它们通常放置在网页、电子邮件活动或广告中的显着位置，使它们很容易引人注目。
• 视觉区别：按钮、横幅或文本等视觉元素用于将号召性用语与周围内容区分开来。他们经常使用对比色、版式或图形元素来脱颖而出。
• 以行动为导向：CTA 的语言和设计强调用户应该采取的操作。强烈的号召性用语短语包含动作动词，促使用户做出决定并继续前进。
• 可追踪和可衡量：通常会跟踪 CTA 以衡量其转化率的有效性。分析工具可以深入了解有多少用户与 CTA 互动并完成了所需的操作。
• 相关性：有效的号召性用语与其所附带的内容或优惠具有上下文相关性。它们与用户在客户旅程中的当前阶段保持一致。

让我们看几个例子。

在上面的示例中，CTA 以可见的尺寸位于网页顶部，因此不可能被忽视。它使用清晰、直接的语言，并以引人注目的口号“热爱永恒的事物”来号召人们采取行动。它还补充说，他们环游世界以确保您获得所需的产品。

Monsoon Chocolate 声称在其世界一流的产品中使用符合道德来源的可可和手工制作工艺。他们用几句话来突出自己的最佳品质，并在顾客心目中树立持久的形象。简单、强大且有效。

这是充分利用直接语言和词语选择的另一个有力例子。“完美的产品并不存在，是我们发明的。” 清晰、有效且引人注目的信息，邀请人们点击您的号召性用语并了解有关这个完美项目的更多信息。

激发好奇心并推动您希望观众采取行动的心理学原理

创建一个完美的号召性用语，通过承诺发现新事物或获取知识来吸引用户。使用 CTA 短语和“终极指南”、“秘密”或“提示与技巧”等单词来激发好奇心并提高点击率。

确保您的号召性用语 (CTA) 清晰且易于用户看到。

确保人们注意到并响应您的行动号召对于满足他们的感知期望至关重要。做到这一点的一种方法是让你的按钮看起来像一个按钮，并使你的号召性用语变得明显。增强期望并平稳过渡到 CTA可以使您的行动号召更加有效。

CTA 会激发天生的好奇心。

人类天生对特定事件后发生的事情感到好奇，这也适用于 CTA 体验。这种好奇心很强大，因为正如谚语所说，好奇心害死猫。超出我们目前所知的满足感使得好奇心变得如此强烈。

唤醒是激发好奇心的强大力量，让人着迷于发现点击号召性用语后会发生什么。用户意识到他们将获得产品或服务的信息或确认，这在一定程度上是有帮助的。正如我们在上一节的示例中看到的，床垫套激发了人们的好奇心并想了解更多。

CTA 增强了获得奖励的感觉。

行动号召在心理上与个人的奖励行为相关。感知到的奖励指导行动。当因特定行动而获得奖励时，我们学会重复这些行动以获得相同的回报。随着时间的推移，这种行为几乎成为习惯。

就 CTA 而言，之前的经验告诉用户，点击或注册会带来奖励感。结果，神经通路变得如此完善，以至于它们经常不假思索地点击和转换。承诺奖励会增强心理补偿的欲望，从而提高点击率。

有效 CTA 的 12 个战略要素

1. 明确的利益：当用户点击 CTA 时，必须简短而明确地告知用户的利益。他们赚什么？会有什么帮助？

2. 简单：保持号召性用语简单直接。避免使用复杂和长的短语。让用户轻松了解期望的内容。

3. 清晰：在 CTA 中使用清晰且具体的语言。避免歧义并确保用户知道点击 CTA 后会发生什么。

4. 社会证明：添加社会证明作为满意客户、客户数量或正面评价的推荐，以获得信任和信誉。

5. 唤起情感：与用户建立情感联系可能是一个强大的工具。使用短语和单词来唤起与欲望、满足和幸福相关的情绪。

6. 低风险：提供保证或取消或退货政策，以降低用户采取行动的感知风险。

7. 长期利益：强调与客户行为相关的长期利益。这种策略可以在销售和月度或年度订阅销售方面发挥作用。

8. 定制：使用人口统计信息或用户行为数据进行号召性用语定制并吸引用户的注意力。

9. 障碍最小化：消除转换过程中的任何摩擦。更简单、更流畅的体验更利于用户采取行动。

10.内容对齐：确保CTA与周围的内容和风格密切相关并一致。它必须是相关的并且适合上下文。并且不要过多使用它们。每个帖子一个 CTA 按钮就足够了。

11. 限时优惠：您可以使用限时优惠来营造紧迫感，例如“Just for 24 hrs”或“Limited time Offer”等短语。此外，这还可以创造一种非常有用的心理策略：FOMO（害怕错过）会唤起错过独特机会的强烈情绪，就像利用创造一种微妙的令人不快的状态来号召人们采取行动一样。但要小心并以负责任的方式明智地使用它；不要滥用它。

12.社会效益：强调对社区和他人的好处，以激励用户为更伟大的事业采取行动。

成功 CTA 的最有效匹配：文案和视觉元素

视觉元素：增强 CTA 设计

视觉元素在改善号召性用语方面发挥着至关重要的作用。正确选择颜色、图像、图标、清晰的排版、良好的元素分布以及有时的视觉效果可以提高 CTA 的有效性。当使元素适应品牌标识和特定目标时，用户的参与度可以增加并达到其行为的预期结果。

• 背景：始终赞扬您想要传达的模块化信息。如果 CTA 用于出价交易折扣，则优惠券图像或红色百分比可以吸引用户的注意力并引导他们点击号召性用语。
• 版式：为 CTA 选择正确的字体可以提高主要信息的力度、吸引力、支持​​文本和含义。此外，排版必须与网络和品牌风格保持一致，并采用适当的格式、大小和可读性，以方便用户使用。
• 空白：空白的位置和分布是号召性用语组织的影响因素。CTA 周围留有充足空白的设计可以增强其影响力并使其更加引人注目。这样做可以避免视觉混乱的设计和信息的过度暴露。确保 CTA 在网络上占据良好的位置，以尊重最终用户的可见性和可达性。
• 视觉效果（动画）：这可能是一个很好的补充，如果使用得巧妙，更具互动性和吸引力，但它必须始终适度，以避免分散用户的注意力或对网站的工作负载产生负面影响。

我们刚刚讨论了需要考虑的基本要点。现在是时候深入研究一些鲜为人知的元素，这将有助于在设计时拥有更广泛的选择。

CTA 设计的高级视觉元素

微动画：微动画是用户与号召性用语交互时发生的微妙、引人注目的动作或过渡。它们可以提供视觉反馈，增强用户体验。例如，当用户将鼠标悬停在 CTA 按钮上时，它可能会巧妙地更改颜色、大小或高度。

这些微交互增添了乐趣，并帮助用户了解 CTA 是可点击的。平衡添加微动画以提高网站速度和避免过多的访问者至关重要。

渐变背景：渐变背景在网页设计中强势回归，当应用于 CTA 时，它们可以成为一个强大的工具。渐变可以为您的号召性用语注入深度和视觉趣味。根据所使用的调色板，渐变可以传达不同的情感。它们可以带来活力、成熟或有趣。尝试与您的品牌个性和您希望从用户那里引起的情感反应相一致的渐变。

悬停效果：悬停效果是创建互动且引人入胜的 CTA 体验的另一种方式。当用户将光标悬停在号召性用语元素上时，它可以触发微妙的转换。例如，“号召性用语”按钮可以稍微变大、改变颜色或投射柔和的阴影。这些效果提供视觉反馈，表明该元素是交互式的。注意不要做得太过分；效果应该增强可用性，而不是分散注意力。

视觉一致性：在整个网站上保持一致的视觉风格至关重要，这也延伸到了 CTA 上。一致性可以促进熟悉和信任。用户应该能够通过设计元素（例如颜色、形状和版式）识别清晰的号召性用语。当所有 CTA 共享一种有凝聚力的设计语言时，它可以强化您的品牌形象并直观地引导用户。视觉风格的一致性还可以扩展到图像和按钮风格。

自定义插图：要创建独特的 CTA，请考虑使用自定义插图。这些插图可以与您的品牌形象完美契合，并传达复杂的想法或情感。例如，如果您经营一家环保企业，那么郁郁葱葱的绿色世界的自定义插图可以作为具有环保意识的受众的引人注目的 CTA 背景。自定义插图为您的 CTA 增添个性化风格。

视频 CTA：视频内容继续主导数字领域，将视频集成到 CTA 中可能会改变游戏规则。您可以使用覆盖缩略图的播放按钮，甚至可以直接在 CTA 中嵌入视频，而不是静态图像或文本。

视频可以高度吸引人并激发用户的好奇心。例如，带有迷人缩略图的立即观看 CTA 可以鼓励用户点击并观看您的视频内容。请记住保持您的视频内容对用户具有相关性和价值。

独特的形状和布局：它可以通过偏离通常的矩形按钮并尝试独特的形状和设计来吸引更多的注意力。形状不规则的 CTA 或策略性地放置在网页上不寻常位置的 CTA 可能会产生吸引力。然而，保持可用性并确保用户可以轻松地将这些独特的 CTA 识别为交互元素至关重要。

CTA 文案：很棒的号召性用语！

使用创意和独特的短语来吸引用户的注意力并吸引他们点击 CTA。吸引他们的情感和需求，鼓励他们探索“号召性用语”按钮之外的内容。这里有一些选项可以帮助您实现激发用户兴趣以制作良好的号召性用语短语的目标：

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如果您注意上面的号召性用语，您可以观察到对话语气很直接；所使用的词语诉诸情感或引起情感反应，并且还诉诸期望的目标以实现用户的反应。另外，请记住，当谈到好的号召性用语时，我们喜欢读的都是这样的词：“免费”、“礼物”、“全新”、“无承诺”、“随时取消”、“无信用卡”需要”等等。

现在，在接下来的部分中通过一些示例来了解公司是如何成功做到这一点的。

动作词

动作词，也称为动作动词或强力词，是有效文案的命脉。在现代内容创作中，动作词的策略性使用在吸引读者、唤起情感并说服他们采取具体行动方面发挥着至关重要的作用。

神经科学表明，动作词会触发与身体运动和情绪相关的特定神经通路。例如，“激励”一词会激活大脑中与动机和动力相关的区域，而“转变”则会刺激与变化和成就相关的区域。

最近有关该主题的参考文献强调，动作词能够使文案更具吸引力和说服力。它们创造了一种即时感，并鼓励读者想象自己正在采取行动。以下是目前文案写作中青睐的一些强有力的动作词的例子：

1. 转变：这个动作词意味着重大变化，这在营销和销售文案中非常有说服力。

2. 点燃：建议激发一些新的或令人兴奋的事物，使其有效地号召人们采取行动。

3. 授权：这个词唤起一种能力和控制感，可以有说服力地激励读者采取行动。

4. 提升：传达改善的意思，暗示采取行动将导致更高的状态或更好的结果。

5. 释放：这个动作词意味着释放潜力。

文案中的行动词会产生动感和紧迫感，鼓励积极参与。动作词使您的内容更具活力，并帮助其在拥挤的数字环境中脱颖而出。他们可以帮助您编写真正有效的号召性用语。

在快节奏的在线内容世界中，吸引并留住读者的注意力是一项挑战。行动词是你在这一努力中的盟友，促使读者做出决定并采取所需的行动。

现在，在接下来的部分中通过一些示例来了解公司是如何成功做到这一点的。

现实生活中的号召性用语示例

号召性用语的定义不仅有书面部分，还有文字部分。我们已经回顾了视觉构图中要考虑的基本元素。现在，是时候进行现实案例分析了。

在星巴克的杯子里

首先，让我们看一下一家知名咖啡公司的例子，及其吸引人们下载其应用程序并增加销量的策略。

他们承诺为使用该应用程序提供奖励，并通过它提供更快捷的服务。此外，他们使用良好的尺寸和颜色字体，清晰而简短的信息，并尊重品牌方案，设计和颜色唤起他们的本来面目。

沃尔玛的简约设计

这一轮是针对美国销量和门店数量的王者之一：

以沃尔玛为例，正如我们所看到的，他们有一个很棒且吸引人的线条来吸引用户点击正确的位置。首先，他们声称“价格优惠，价格低廉”，并给出了28至12美元的报价。我们可以看到并几乎触摸到所提供的大幅折扣，因此它们以优惠的价格和品牌可靠性来吸引客户。

在第二张图片中，他们再次说“没有技巧，全是款待”，吸引大笔交易，糖果价格优惠，并且还附有美味且合适的微笑南瓜糖棒。

在右侧底部，用词非常好（并且图像更好）的短语是“Fang-tastic kids dresss”，并且当他们说范围价格从 5 美元起时，他们再次瞄准了提供的低价。

甜蜜的梦…

现在是时候推出一个不太知名但执行起来非常巧妙的品牌了：

这个CTA概念中的所有选择都是正确的。颜色搭配得当，与品牌风格一致。此外，除此之外，口味名称（Cookies n” Dreams）也是一个很好的选择。这个短语吸引了更多的暴饮暴食的感觉，唤起一种带有一丝罪恶感的放纵感，同时也让人想起该产品有益于睡眠和美味的想法。

小米和苹果的区别

这次，我们将重点关注该品牌的主页，他们在那里宣传他们最近的旗舰产品，但我邀请您做一下练习，找出当前的元素以及彼此之间的差异。

无论如何，都不能忽视图像中隐含的简洁性，谨慎的极简主义，冷静的色彩，以及特别提到“所以，所以，所以”的优秀单词和短语的选择。

在这种情况下，品牌强调相机质量，注重图像和文字来突出它。所选择的颜色符合图像和谐的原则。

相关信息概述和最佳号召性用语策略

在 CTA 设计和创建时要考虑的基本要素首先是回顾影响注意力和人们行为的奖励、期待、期望和好奇心的心理机制。该策略将有助于集中精力将这些元素纳入 CTA 设计流程。

正如本文前面所述，考虑 CTA 中明确传达明确利益的战略要素是相关的。

• 使用简单性和清晰度
• 诉诸情感领域
• 保证低风险流程和长期利益
• 尽量减少障碍。
• 自定义 CTA。
• 适度的视觉元素添加
• 保持元素和字数最少（使用并尝试之前给出的短语和关键字！）
• 确保颜色和形状符合品牌精髓。
• 仅在必要时（即 FOMO）清醒地使用高级策略。

关于有效 CTA 的结论和最后的话

正如我们在前面的段落中回顾的那样，我们始终需要考虑人类心理学如何在 CTA 的营销策略和设计过程中发挥至关重要的作用。

务必关注拼图游戏的基本要素：视觉效果和文案。每一个部分、角落、调色板、按钮形状、渐变、号召性用语的选择以及放置都应该仔细考虑和合理化。注意每一个小细节。此外，将自己置于屏幕另一侧用户的立场上以获得有价值的见解。最后，练习掌握完美 CTA 设计的技巧！